Termini e Condizioni

1. Identità del Titolare

Le informazioni sopra riportate sono fornite ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs. 70/2003 (commercio elettronico) e dell'art. 2250 c.c.

2. Oggetto e natura del Sito

Il Sito ha finalità esclusivamente informativa e promozionale: presenta il locale, la sua storia, una selezione di pizze, i contenuti social, i riconoscimenti ottenuti, le recensioni dei clienti e i recapiti per contattare la pizzeria. Il Sito non consente acquisti, ordini, pagamenti o prenotazioni online; ogni rapporto contrattuale con il Titolare (prenotazione del tavolo, consumazione, asporto) si perfeziona esclusivamente per telefono o direttamente presso il locale, secondo le regole ordinarie applicabili ai pubblici esercizi.

Il Titolare si riserva di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento, in tutto o in parte, i contenuti e le funzionalità del Sito, senza preavviso e senza che ciò comporti alcuna responsabilità nei confronti degli utenti.

3. Menù, prezzi e allergeni

3.1 Valore delle informazioni. Le pizze, i piatti, le descrizioni e i prezzi pubblicati nel Sito e nel menù digitale hanno valore indicativo e non costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c. La disponibilità dei piatti dipende dalla stagionalità e dagli approvvigionamenti giornalieri; ricette e ingredienti possono variare. Fanno fede esclusivamente il menù e i prezzi comunicati presso il locale al momento dell'ordine.

3.2 Prezzi. I prezzi, ove indicati, sono espressi in euro e comprensivi di IVA. L'eventuale coperto o costo del servizio è indicato nel menù del locale.

3.3 Allergeni. Le indicazioni sugli allergeni riportate nel menù digitale sono fornite in adempimento al Regolamento (UE) 1169/2011 e al D.Lgs. 231/2017 e riguardano i 14 allergeni di cui all'Allegato II del Regolamento. In un laboratorio artigianale in cui si lavorano farine, latticini, frutta a guscio, pesce, crostacei e molluschi non è possibile escludere contaminazioni accidentali. Le persone con allergie, intolleranze o celiachia sono invitate a segnalarlo sempre al personale prima di ordinare, che fornirà le informazioni aggiornate sul singolo piatto. Le informazioni pubblicate online non sostituiscono tale comunicazione diretta.

3.4 Prodotti congelati o abbattuti. Alcuni prodotti possono essere sottoposti ad abbattimento di temperatura per garantirne la sicurezza igienica, in conformità al Regolamento (CE) 852/2004; l'informazione è disponibile nel menù del locale e su richiesta.

4. Prenotazioni

4.1 La prenotazione di un tavolo avviene esclusivamente per telefono al numero indicato nel Sito e si intende confermata solo con l'accettazione da parte del locale. Il Titolare può rifiutare o limitare le prenotazioni in relazione alla disponibilità dei posti, a eventi privati o a esigenze organizzative.

4.2 Il tavolo è riservato per un tempo ragionevole rispetto all'orario concordato; in caso di ritardo superiore a 15 minuti non comunicato, il Titolare potrà disporne diversamente.

4.3 Chi non può onorare una prenotazione è tenuto ad avvisare tempestivamente, come richiesto nel Sito, per consentire al locale di accogliere altri ospiti. Per gruppi numerosi o eventi il Titolare può concordare condizioni specifiche, comunicate al momento della prenotazione.

4.4 Gli orari di apertura pubblicati nel Sito sono indicativi e possono subire variazioni in occasione di festività, ferie o cause di forza maggiore.

5. Premi e riconoscimenti

I premi e i riconoscimenti citati nel Sito sono riportati secondo le comunicazioni ufficiali degli enti organizzatori e le fonti pubbliche disponibili alla data di pubblicazione. I nomi delle competizioni e delle manifestazioni appartengono ai rispettivi titolari e sono citati a solo scopo descrittivo, senza implicare alcuna sponsorizzazione o affiliazione.

6. Proprietà intellettuale

6.1 Il Sito e tutti i suoi contenuti (testi, fotografie, video, illustrazioni, loghi, marchi, denominazioni, grafica, codice sorgente, struttura e impostazione grafica) sono di proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla Legge 633/1941 sul diritto d'autore, dal D.Lgs. 30/2005 (Codice della proprietà industriale) e dalle convenzioni internazionali applicabili.

6.2 Il nome «L'Artigiano della Pizza», i loghi e i segni distintivi del locale, nonché i nomi delle pizze e le relative ricette come presentate nel Sito, non possono essere utilizzati, riprodotti o imitati senza il consenso scritto del Titolare.

6.3 È consentita la consultazione del Sito e la riproduzione dei contenuti esclusivamente per uso personale e non commerciale, con l'indicazione della fonte. È vietata ogni altra riproduzione, distribuzione, comunicazione al pubblico, modifica o utilizzo, anche parziale, senza autorizzazione scritta. È vietata l'estrazione sistematica di contenuti (scraping), anche a fini di addestramento di sistemi automatizzati, ai sensi dell'art. 70-ter L. 633/1941, salvo espressa autorizzazione.

6.4 Le fotografie dei piatti e del locale possono essere realizzate da fotografi professionisti che ne conservano i diritti morali. I contenuti incorporati da Instagram restano di proprietà dei rispettivi autori e sono soggetti alle condizioni della piattaforma.

6.5 I caratteri tipografici, il software e le librerie eventualmente utilizzati sono soggetti alle rispettive licenze.

7. Regole di utilizzo

L'utente si impegna a utilizzare il Sito in conformità alla legge e ai presenti Termini. In particolare è vietato:

• utilizzare il Sito per finalità illecite o lesive di diritti del Titolare o di terzi;
• tentare di accedere a aree riservate, al pannello di gestione del menù digitale o ai sistemi che ospitano il Sito;
• introdurre virus, codice dannoso o effettuare attacchi che compromettano la disponibilità o la sicurezza del Sito;
• utilizzare strumenti automatizzati per copiare, monitorare o estrarre contenuti del Sito senza autorizzazione;
• rimuovere o alterare avvisi di copyright, marchi o altre indicazioni di proprietà.

Il Titolare si riserva di adottare ogni misura tecnica e legale contro gli utilizzi non conformi, compresa la segnalazione alle autorità competenti.

8. Contenuti e collegamenti di terzi

8.1 Il Sito incorpora servizi di terzi (Google Maps, Instagram) e contiene collegamenti a siti esterni (profili social, scheda Google Maps, 2wins.studio). Tali servizi e siti sono gestiti da soggetti indipendenti, sui quali il Titolare non esercita alcun controllo: il Titolare non risponde della loro disponibilità, dei loro contenuti, delle loro condizioni d'uso e delle loro politiche sulla privacy. La presenza di un collegamento non implica approvazione dei contenuti collegati.

8.2 Le recensioni riportate nella sezione «Dicono di noi» sono opinioni dei rispettivi autori, riprodotte da Google Maps così come pubblicate, senza modifiche di contenuto. Il Titolare non ne garantisce l'esattezza e non risponde del loro contenuto. La selezione mostra le recensioni più recenti a cinque stelle: per la totalità delle recensioni si rinvia alla scheda Google del locale, raggiungibile dal Sito.

9. Limitazioni di responsabilità

9.1 Il Titolare si impegna a mantenere accurate e aggiornate le informazioni pubblicate, ma non garantisce che siano prive di errori, complete o attuali. Le informazioni sono fornite «così come sono» e senza garanzie di alcun tipo, nei limiti consentiti dalla legge.

9.2 Il Titolare non risponde di danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del Sito, dall'impossibilità di accedervi, da interruzioni o malfunzionamenti, da virus o altri elementi dannosi, salvo i casi di dolo o colpa grave e fermo restando quanto previsto da norme inderogabili a tutela dei consumatori.

9.3 Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità del Titolare nei casi in cui la legge non consenta di escluderla o limitarla, né pregiudica i diritti riconosciuti ai consumatori dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

10. Dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, che formano parte integrante dei presenti Termini.

11. Modifiche

Il Titolare può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata a questo indirizzo con la nuova data. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione; l'utilizzo del Sito successivo alla pubblicazione comporta accettazione dei Termini aggiornati.

12. Legge applicabile e foro competente

12.1 I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

12.2 Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o validità dei presenti Termini è competente in via esclusiva il Foro di Lecce. Se l'utente è un consumatore ai sensi dell'art. 3 del Codice del Consumo, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove situato in Italia, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

12.3 Non svolgendo il Titolare vendite online, non trova applicazione l'obbligo di indicare la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR). Resta ferma la facoltà del consumatore di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dalla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.

13. Disposizioni finali

L'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola dei presenti Termini non pregiudica la validità delle restanti. La mancata contestazione da parte del Titolare di una violazione dei Termini non costituisce rinuncia a far valere i propri diritti. Per ogni comunicazione relativa ai presenti Termini l'utente può rivolgersi ai recapiti indicati alla sezione 1.